Aviso legal

Aqui ficam duas versões — uma curta para rodapé/checkout e uma mais completa para página dedicada.

Versão curta (rodapé / checkout)

Ao concluir a compra, o cliente declara ter lido e aceitado os Termos e Condições, a Política de Privacidade e a Política de Devoluções da KASS ROYALE. Todas as peças são produzidas em ouro 18K e podem apresentar ligeiras variações de tonalidade ou acabamento devido ao processo artesanal. Os prazos de entrega são estimativos e podem variar consoante o destino. Para questões ou reclamações, contacta-nos através do email de apoio ao cliente.

Versão completa (página “Aviso Legal” ou “Informações ao Cliente”)

Aviso Legal — KASS ROYALE

A KASS ROYALE é uma marca de joalharia premium especializada em peças em ouro 18K. Ao navegar e efetuar compras neste site, o cliente aceita os termos abaixo:

Produtos. Todas as peças são genuínas em ouro 18K. Por se tratarem de produtos com acabamento artesanal, podem existir pequenas variações de cor, brilho ou peso entre unidades. As imagens são meramente ilustrativas e podem não refletir fielmente as dimensões reais da peça.

Preços e pagamentos. Os preços apresentados incluem IVA à taxa legal em vigor e estão sujeitos a alteração sem aviso prévio. A KASS ROYALE reserva-se o direito de corrigir erros de preço ou descrição antes da expedição.

Envios. Os prazos de entrega indicados são estimativos e contam-se a partir da confirmação do pagamento. Atrasos provocados pela transportadora, alfândega ou eventos de força maior não são da responsabilidade da KASS ROYALE.

Devoluções e trocas. O cliente dispõe de 14 dias após a receção para solicitar devolução, desde que a peça esteja em perfeito estado, sem sinais de uso e na embalagem original. Brincos e peças personalizadas não são elegíveis para devolução por motivos de higiene.

Garantia e cuidados. As peças têm garantia contra defeitos de fabrico. Danos resultantes de uso indevido, contacto com produtos químicos, perfumes ou água do mar não estão cobertos.

Proteção de dados. Os dados pessoais recolhidos são tratados nos termos do RGPD e da Política de Privacidade da KASS ROYALE.

Contacto. Para qualquer questão, reclamação ou exercício de direitos, contacta-nos através do email de apoio ao cliente disponível no site.

Importante: não sou advogada e este texto serve apenas como base. Antes de publicar, recomendo validar com um jurista — sobretudo as cláusulas de devoluções (lei portuguesa: 14 dias de direito de livre resolução é obrigatório para vendas online a consumidores) e a Política de Privacidade RGPD, que precisa de um documento próprio com informação detalhada sobre tratamento