Preguntas Frecuentes

Preguntas frecuentes

Todo lo que necesitas saber.

¿Las joyas son resistentes al agua?
Sí. Todas las piezas de KASS ROYALE están diseñadas para uso diario y son completamente resistentes al agua. Dúchate, nada, vive.
¿Se empaña?
Nuestras joyas utilizan acero inoxidable chapado en oro de 18k, diseñado para mantener su brillo con el tiempo. Sin decoloración, sin ennegrecimiento, sin compromisos.
¿Realizan envíos internacionales?
Sí. Realizamos envíos a toda Europa con entrega con seguimiento en cada pedido.
¿Cuánto tarda la entrega?
Portugal: 3-7 días laborables.
Unión Europea: 5-9 días laborables.
Envío con seguimiento incluido en todos los pedidos.
¿Ofrecen devoluciones?
Sí. Devoluciones en 30 días en todos los pedidos. Sin preguntas.
¿El embalaje es de lujo?
Cada pieza se envía en un embalaje premium listo para regalar. Listo para regalar. Listo para recibir.
¿Sus piezas son hipoalergénicas?
Sí. Todas las piezas están elaboradas con acero inoxidable hipoalergénico, seguro para todo tipo de pieles.

¿Todavía tienes preguntas? Contáctanos, respondemos en 24 horas.